GUARANTIE

Selbstverständlich überwachen wir den ausgezeichneten Zustand all unserer Artikel sehr genau. Sollte dennoch ein Defekt auftreten, können Sie sich zur Durchsetzung der Garantie an den Hersteller wenden. Falls für den Artikel keine Herstellergarantie gilt oder Ihre Beanstandung anders geartet ist, folgen Sie bitte den untenstehenden Anweisungen.

Wie Sie im Falle eines Mangels oder einer Reklamation vorgehen sollten:

1. Bevor Sie den Artikel reparieren lassen, schreiben Sie so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von sechs Monaten ab Kaufdatum, an die unten genannte Adresse und beschreiben Sie die Beanstandung.
2. Legen Sie eine Kopie der Quittung bei.
3. Schicken Sie den Artikel noch nicht zurück; nach Erhalt Ihres Schreibens werden wir Ihnen so bald wie möglich antworten und Sie über das weitere Vorgehen beraten.

LUISA Kundendienst
After Sales Department
Avenue Louise 75
1050 Brussels
Belgium

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